Kebijakan Pribadi
Kami mengumpulkan informasi tentang Anda selama proses checkout di situs kami.
Apa yang kami kumpulkan dan simpan
Saat Anda mengunjungi situs kami, kami akan melacak:
- Produk yang Anda lihat: kami akan menggunakannya untuk, misalnya, menampilkan produk yang baru-baru ini Anda lihat
- Lokasi, alamat IP, dan jenis browser: kami akan menggunakannya untuk tujuan seperti memperkirakan pajak dan pengiriman
- Alamat pengiriman: kami akan meminta Anda memasukkan ini sehingga kami dapat, misalnya, memperkirakan pengiriman sebelum Anda melakukan pemesanan, dan mengirimkan pesanan kepada Anda!
Kami juga akan menggunakan cookie untuk melacak isi keranjang saat Anda menjelajahi situs kami.
Ketika Anda membeli dari kami, kami akan meminta Anda untuk memberikan informasi termasuk nama Anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, alamat email, nomor telepon, rincian kartu kredit/pembayaran dan informasi akun opsional seperti nama pengguna dan kata sandi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk tujuan, seperti, untuk:
- Mengirimi Anda informasi tentang akun dan pesanan Anda
- Tanggapi permintaan Anda, termasuk pengembalian uang dan keluhan
- Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
- Siapkan akun Anda untuk situs kami
- Patuhi segala kewajiban hukum yang kita miliki, seperti menghitung pajak
- Tingkatkan penawaran toko kami
- Mengirimi Anda pesan pemasaran, jika Anda memilih untuk menerimanya
Jika Anda membuat akun, kami akan menyimpan nama, alamat, email, dan nomor telepon Anda, yang akan digunakan untuk mengisi pembayaran untuk pesanan berikutnya.
Kami biasanya menyimpan informasi tentang Anda selama kami memerlukan informasi tersebut untuk tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi tersebut, dan kami tidak diwajibkan secara hukum untuk terus menyimpannya. Misalnya, kami akan menyimpan informasi pesanan selama XXX tahun untuk keperluan pajak dan akuntansi. Ini termasuk nama, alamat email, serta alamat penagihan dan pengiriman Anda.
Kami juga akan menyimpan komentar atau ulasan, jika Anda memilih untuk meninggalkannya.
Siapa di tim kami yang memiliki akses
Anggota tim kami memiliki akses ke informasi yang Anda berikan kepada kami. Misalnya, Administrator dan Manajer Toko dapat mengakses:
- Informasi pemesanan seperti apa yang dibeli, kapan dibeli dan kemana harus dikirim, dan
- Informasi pelanggan seperti nama Anda, alamat email, serta informasi penagihan dan pengiriman.
Anggota tim kami memiliki akses ke informasi ini untuk membantu memenuhi pesanan, memproses pengembalian dana, dan mendukung Anda.
Apa yang kita bagikan dengan orang lain
Kami berbagi informasi dengan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan pesanan dan layanan penyimpanan kepada Anda; Misalnya -
Pembayaran
Kami menerima pembayaran melalui Midtrans. Saat memproses pembayaran, sebagian data Anda akan diteruskan ke Midtrans, termasuk informasi yang diperlukan untuk memproses atau mendukung pembayaran, seperti total pembelian dan informasi penagihan.
Silakan lihat Kebijakan Privasi Midtrans untuk lebih jelasnya.